²     全透通電話總機系統功能 : 跨網路通訊如同於單一通訊伺服器電話總機系統功能 n      分機替代功能、群組電話功能、經理/秘書功能、忙線駐留、回叫預約、保留、呼叫駐留、多方會談等… ²     集中/分散式資源使用 : 語音信箱、來話分配、系統管理等… ²     分散式服務 : 虛擬客服中心、無線通訊漫遊等… ²     電話總機話務路由 : 集中或分散進/出線、跨節點自動路由(ARS)等…

²     電話總機VoIP網路: n      H323 Trunk、SIP Trunk ²     電話總機TDM網路: n      ISDN PRI、Q-SIG BC、Q-SIG GF/SS、DPNSS n      Tie-lines : E&M, E1 PCM, T1 CAS ²     Q-SIG GF/SS提供電話總機功能: n      來電號碼顯示、跟隨、轉接、插話、勿干擾、計費、抓取其他節點外線