1. 信箱留言功能：
來電者可於分機忙線中或無人應答時，直接留言於信箱中。
2. 主人留言功能：
信箱主人可以錄製個人問候語，當電話無人接聽時，信箱即會啟動此段問候語。
3. 信箱個人密碼：
每個信箱皆有密碼保護，隱私性高。
4. 留言播放音量控制：
信箱主人可選擇聽取來電者留言之音量大小聲。
5. 留言時間播放控制：
信箱主人可選擇是否播放留言時間。
6. 留言播放速度控制：
信箱主人可選擇留言播放速度快慢。
7. 留言燈通知功能：
信箱內有留言時，系統會透過電話介面，點亮您話機上的留言燈；聽完留言後，系統亦會以同樣方式熄滅您話機上的留言燈。藉此，您可了解您的信箱內是否有留言。 (注意：交換機及話機須有點燈功能)
8. 分機通知功能：
當信箱有留言時，系統能以分機通知的方式告知。
9. 呼叫器及行動電話通知功能：
當信箱有留言時，系統能以呼叫器及大哥大方式告知，您在接獲訊息後，可在任何地方取得留言。
10. 信箱語音導引設定：
所有信箱功能，皆可利用電話介面透過語音導引的方式進行修改，操作簡易、使用方便。
11. 語音容量：
信箱可供留話總時數為數百小時，並可依不同需求擴充。
12. 信箱開啟容量：
系統可開啟信箱之最大容量為9999個。
13. 勿干擾功能：
可設勿干擾開關，使來話者直接留言於信箱中，而不做轉接動作，您可專心工作不受打擾。
14. 虛擬分機信箱功能：
它是一個只有語音信箱而沒有實際分機電話的分機號碼。
15. 外轉外：
當來電者透過語音信箱選擇轉接外線時，系統會外撥預先設定好之外線號碼後，執行交換機三方會談功能，將外線電話與您所設定之外線電話接通。
16. 多層次諮詢：
諮詢架構可依需求設計，彈性大、層次多，採樹狀結構、語音導引、功能碼輸入方式，修改方便。
17. 主人忙音宣告：
信箱主人可以錄製忙線狀態個人問候語，當電話忙線時，信箱會啟動此段問候語。
18. 隔週休二日時間表：
此功能啟動，系統會自動於每月二、四週之週六，播放下班接待語。
19. 整合功能：
本系統可與交換機做整合功能如：NEC、FUJITSU、NORSTAR、AT&T、TOSHIBA、鼎翰、安立達、PANASONIC等等…。
(交換機能送整合碼功能者，均可配合。)
20. 三國語言：
本系統內建三國語言， 標準版：主流程語為中文，第二、三語言為英、日。
〈可依需求做版本之更換〉
21. 個人信箱語言選擇：
個人信箱語言內建有中文及英文，可依個人需求做語言之選擇。
22. 以分機直接定義轉接流程語：
若個人信箱語言設定為英文，進線者直撥該分機時，其轉接流程語將改為英文流程。
23. 廣播留言功能：
可錄製留言內容，針對全體信箱做留言通知，全體信箱均可收到此則留話。〈如：通知開會時間〉
24. 留言轉送加註功能：
當信箱主人聽完新舊留言時，可選擇是否轉送給其他人員，並可追加註解。
25. 分機忙線駐留功能：
當分機忙線時，系統可提供來電者繼續等候之選擇。
系統配備一覽表
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產品型號
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說明
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備註
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SVM-0202
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2路自動總機 + 語音信箱2小時
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標準配備
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SVM-0408
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4路自動總機 + 語音信箱6小時
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標準配備
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SVM-04500
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4路自動總機 + 語音信箱500小時(硬碟式儲存)
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標準配備
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SVMB-02
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2路自動總機SVM-0202擴充介面卡
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擴充配備
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SVMB-04
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4路SVM-0408或SVM-04500擴充介面卡
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擴充配備
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